対応OSは以下になります。

• ・ Windows 11 / 10 / 8.1 / 8.0
• ・「.NET framework4.6」が動作する環境

「.NET framework4.6」がインストールされていない場合、自動的にインストールします。

「どがれこ」ではダウンロードファイルはライブラリで利用するためユーザーにはファイル操作をしないことを基本としています。ダウンロードしたファイル名は番組名を付けることは行いません。

そのためダウンロードしたファイル名を番組名と一致させるには「ライブラリ」からコピー機能を利用して取り出しを推奨しています。コピー設定を「無変換」で取り出すとスムーズに取り出すことができますので、よろしければご利用ください。

こちらでは公開前に対応OSのPCでテストを行い公開をしています。
インストールができない場合は、インストーラーの実行を「管理者として実行」（インストーラーを右クリック）をお試しください。

インストール前にどがれこを使用している状態（立ち上げた状態）でどがれこをインストールすると旧版のアンインストールが実行できず、新版のインストールに失敗する場合があります。必ずどがれこを終了した状態でアップデートを行ってください。

セキュリティソフトをご利用の場合はセキュリティソフトが旧版どがれこのアンインストール、どがれこのインストールを阻害する場合があります。セキュリティソフトをご確認ください。

また利用環境は様々なため、利用者の環境によってはインストール版では使用するPCにインストールできない状況も考えられます。
その場合、ZIP版をお試しください。ZIP版はダウンロードページから利用いただけます。
ダウンロードページ内に動作環境の記載がありますので、必ずご確認ください。

「まどれこ」「うぇぶれこ」「どがれこWindows版」「らじれこWindows版」をインストーラー形式でインストールする際、ご利用PCのWindows Defenderから「Windows によって PC が保護されました」と表示されることがあります。
これは、実行しようとしたアプリやファイルの危険性がないかどうかの確認を促す、Windows Defender SmartScreen（またはWindows SmartScreen）という機能からのメッセージです。
どがらじシリーズは発行元表示も行っており安全に問題はありませんが、安全性にどうしても気になるユーザーの方はソフトウェアのご利用を中止なさってください。

ご利用の方はメッセージ内の「詳細情報」をクリックして表示される画面から、ファイルを実行します。「詳細情報」をクリックしても表示される画面に「実行」ボタンが表示されない場合は、ご利用PCのWindows SmartScreenの設定を変更する必要があります。SmartScreenの設定変更についてはセキュリティ上こちらではご案内しておりません。

再インストールでも症状が改善されない場合には設定ファイルの削除をお試しください。 設定ファイルはユーザーの「AppData\Local\DogaRec」フォルダ内にあります。

DogaRadiフォルダ内には

• [ファイル] library.db > ライブラリのデータベース
• [フォルダ] CefCache > Webブラウザの設定
• [フォルダ] DogaRec.exe_xxxxxxxxxxxx > どがれこの設定
（＊「xxxxxx」には不規則な英数字が入ります）

があります。

まずは「DogaRac.exe_xxxxxxxxxxxx」を削除して「どがれこ」の再起動をお試しください。 それでも起動出来ないようなら「library.db」の削除もお試しください。

当ソフトウェアは情報やデータを取得するためにメディアサービス側と通信を行っています。 またダウンロードや録音の場合、ファイルデータをパソコン上に生成しています。その動作が一部のセキュリティソフトで脅威として検知されている模様です。
セキュリティソフト側の機能でスキャンから除外する方法をとることで問題が解決する場合があります。除外設定を行う場合は、プログラムだけではなくプログラムが入ったフォルダごと除外の設定を行うことが必要です。ただし安全上の問題のため、各個人の判断で設定を行ってください。

＜セキュリティソフトのスキャンから除外する方法＞
●カスペルスキー https://support.kaspersky.com/KESWin/11.6.0/ja-JP/123510.htm
●ノートン https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v3672136
●AVAST https://support.avast.com/ja-jp/article/168/
●ウイルスバスター https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-17234/
●マカフィー https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS102056&page=shell&shell=article-view
●ウイルスセキュリティ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5051/p/1064
※ノートン → 誤検知問題を報告
※カスペルスキー → 誤検知問題を報告。カスペルスキー社の検査結果は誤検知（2017年実施）
※AVAST → 誤検知問題を報告(2018年実施）

ライブラリから動画削除を行った場合、動画データ自体は削除しますが、フォルダ、サムネールは残ります。これは不具合ではなく「どがれこ」リリース時からの仕様になります。

アンインストールしても、今までダウンロードした動画ファイル、音声ファイルは削除しません。 動画ファイル、音声ファイルの削除が必要な場合、「どがれこ」のアンインストールとは別に各自で行ってください。

「どがれこ」から動画・音声のダウンロードマークがつかない（グレーのまま）の場合、以下原因が考えられます。

(1) 動画共有サイト側で対象動画に制限をつけている
（対処方法）なし
(2) 動画・音声のダウンロードを行う「youtube-dl」のバージョンが古い
（対処方法）どがれこ「設定＞動画・音楽設定」のyoutube-dlアップデートより最新版に更新してください
(3) 動画・音声のダウンロードを行う「youtube-dl」が不具合をおこしている
（対処方法）「どがれこ」をアンインストールし、再度「どがれこ」をインストール、(2)のyoutube-dlを最新版に更新してください
(4) 対象動画の公開日が公開日～3日以内のため（最新動画は対象外になります）
（対処方法）公開から数日後に再度お試しください

その他、インターネット回線の問題など複数原因が考えられます。またライブ配信や有料コンテンツはダウンロード出来ません。ご了承ください。

ライブラリデータが破損もしくは禁止文字などを含むデータがあるため発生している可能性があります。
「設定＞動画・音楽設定＞ライブラリの初期化＞ビデオライブラリを初期化」からライブラリを初期化することができます。
初期化後、ライブラリから元データをインポートすることでライブラリデータの作り直しをすることができますが、タイトル名がファイル名になる場合があるなど以前とは少し内容が変わってしまう場合があります。ご了承の上、初期化を実行してください。
元データ先は「設定＞どがれこ全般設定」内の「ファイル保存場所設定」で指定されたフォルダ内の「VIDEO」になります。

またライブラリを初期化しても問題が改善されない場合は、設定ファイルを削除することで問題が改善する可能性があります。設定ファイルの削除方法は「よくある質問」内の「[どがれこ] 起動できなくなりました！どうすれば？」をご覧ください。