アプリのご利用にはパケット通信料がかかります。ラジオ録音にはパケット定額サービスのご利用をおすすめします。Wi-Fiを利用された場合は、パケット通信料はかかりません。

はい、「らくらじ」は無料のアプリケーションです。（アプリ内広告あり）ご利用時に通信料金は発生します。

「らくらじ」で録音した録音データは「らくらじ２」で読み込むことは出来ません。「らくらじ」アプリをアンインストール後も「MUSIC＞らくらじ」内にデータは残ります。他の音楽プレイヤーアプリで再生する場合はこちらから読み込みご利用ください。

「らくらじ」から録音終了する場合は通知に録音中の表示がされます。通知から録音終了を行います。 スマートフォン本体の設定で「アプリ＞らくらじ＞通知」内の通知の表示をオフに設定した場合は録音終了ができない状態になるため、通知のオフはなさらないでください。 通知をオフした状態で録音終了ができない場合は、設定からアプリの強制終了を行ってください。

アプリ内課金のラジコプレミアム会員の場合、当アプリをご利用いただくには、アプリ内課金したアカウントでラジコの「無料会員」登録し、ラジコのWEBページなどでログインができエリアフリーが利用できる状態が必要になります。登録方法等はラジコFAQをご覧ください。
https://faq.radiko.jp/

ラジコプレミアムはradikoのサービスになります。こちらでは登録内容、変更、解約などは出来ません。
radikoサイトのFAQをご覧ください。
https://faq.radiko.jp/

ラジコプレミアムはradikoのサービスになります。こちらでは設定内容、変更、解約などは出来ません。
radikoサイトのFAQをご覧ください。
https://faq.radiko.jp/

諸事情によりコミュニティFM局のお取り扱いを終了させていただきました。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。また今後もコミュニティFMを追加する予定はありません。何卒ご了承ください。

「らくらじ＞設定＞ログイン・エリア判定」で「radiko.jp視聴エリア判定方法」がGPSかネットワークかまずご確認ください。
「エリア判定」設定が「GPS」を選択している場合、スマートフォンがGPSを有効になっているかをご確認ください。そして「スマートフォン設定＞アプリ＞らくらじ＞アプリの権限」で位置情報がオンになっているかご確認ください。
「エリア判定」設定で「ネットワーク」を選択している場合、ご利用ネットワークアドレスがご利用地域ではなく、別の地域に設定されている状態です。
どちらの設定でも「らくらじ」では変更の手続きが出来ませんので、radikoプレミアム利用をご検討いただくか、他アプリの利用をご検討ください。「らくらじ」ではradiko.jpサービスをご利用の場合はradikoプレミアム（有料）ご利用を強く推奨しています。

radikoサービスをご利用には位置情報が必要になります。
「らくらじ＞設定＞ログイン・エリア判定」で「radiko.jp視聴エリア判定方法」がGPSかネットワークかまずご確認ください。
「エリア判定」設定が「GPS」を選択している場合、スマートフォンのGPSが有効になっているかをご確認ください。そして「スマートフォン設定＞アプリ＞らくらじ＞アプリの権限」で位置情報がオンになっているかご確認ください。
「らくらじ＞設定＞ログイン・エリア判定」で「ネットワーク」を選択している場合、ご利用のネットワークによってはradikoサービスから位置情報の判定がしづらいネットワークが存在する情報を確認しています。その場合はネットワークからGPS利用に切り替えてご利用なさってください。

それぞれの動作説明は下記になります。

●予約録音
予約した時間から録音を開始し終了時間まで録音する

●タイムフリー録音予約
予約した番組終了後（３分後）に指定時間内の放送ファイルを録音する

radikoサービスのラジオ局をご利用なさりたい場合、現在のエリアは「らくらじ＞ラジオ局を選ぶ＞radiko」を選択した時に表示される都道府県に設定されています。
「らくらじ＞設定＞ログイン・エリア判定」の設定が、GPSの場合は現在GPS情報の変更、ネットワークの場合はWiFi、キャリアネットワークの接続先の違いによって地域設定が変わる場合があります。 「らくらじ」では変更はできません。radiko.jpサービスをご利用の場合はradikoプレミアム（有料）ご利用を強く推奨しています。

まずはご利用スマートフォンの「らくらじ」ファイル保存先メモリ空き容量をご確認ください。また「らくらじ」最新バージョンをご利用かご確認ください。

プレミアム会員の方は「らくらじ設定＞ログイン」よりログイン情報が正しく登録出来ているかご確認ください。

プレミアム会員でない方は、radiko.jpサービスのラジオ局がご利用可能なラジオ局かご確認ください。（聴取を試す、お試し録音をするなど）
また「らくらじ」では録音機能には広告を表示します。広告を途中でストップしてしまった場合は録音が正常に行えない場合があります。

予約の毎日・毎週予約の設定はありません。
PCと比べスマートフォンは容量が少なく、毎日・毎週予約で知らずに容量いっぱい使用したり思いがけず通信量を使い切ってしまう可能性があるからです。外的要因が多く発生するスマートフォンでは毎日・毎週予約の場合、録音に失敗しても気がつかない可能性もあります。そのため毎日・毎週予約の機能は実装する予定は現在ありません。ご了承ください。

ご利用環境で番組が途中まで聴けている状態であれば、この現象で考えられるのはデータ通信障害などでラジオ配信データが「らくらじ」まで届いていない状態となり、配信データが無いためラジオ再生が失敗または間が空いてしまう可能性が考えられます。

この場合は、従来のラジオ放送でいうところの電波障害に近い症状で、データ自体が届いていないのでアプリケーション側での対応は難しい問題です。 もし通信環境が無線LANやモバイル通信環境でしたら、通信環境を高速、通信を安定させることによって、ラジオ聴取も安定する可能性があります。
また、録音してからお聞きいただくとスムーズに聴くことができます。よろしければお試しください。

このアプリは個人でラジオを楽しむためのツールのため、シェア機能はありません。録音した音声の個人的な視聴の範囲を超えた利用は著作権法で禁止されています。 また、個人的に使用する目的であってもラジオ録音したデータを配布・再アップロードすることは著作権法違反になりますので十分にご注意ください。

「らくらじ」の設定に保存したradikoプレミアムのIDパスワードはご利用端末に保存されます。「らくらじ」をアンインストールすると入力データはクリアになります。

「らくらじ」で録音ファイルはご利用端末の「Music」フォルダ内に保存します。また「設定＞録音」内からSDカードへ保存することも可能です。他音楽プレイヤーアプリで再生もできます。よろしければご利用ください。

らくらじAndroid版1.14.11からAndroid 13（API レベル 33）を対象にしました。その影響によりAndroid13デバイスをご利用ユーザーはライブラリに録音ファイルを追加するインポート機能がご利用できなくなりました。
ファイルアプリで「らくらじ」フォルダ内の録音ファイルをらくらじ以外のプレイヤーアプリから再生しご利用ください。

SDカードが利用できるか、まずは簡単なお試し録音テストをおすすめします。お試し録音テストがうまくいかない場合は、スマートフォンがSDカードを認識しているかご確認ください。

録音テストで確認ができた状態で録音ファイルが保存されない場合、複数番組のラジオ番組録音を行っている、長時間の録音などによっては録音データが複数、または容量が大きいため機種や規格によってSDカードへの書き込み処理が追い付かずSDカードに保存できない場合があります。

SDカード保存は機種依存が高いため、「らくらじ」ではSDカードへの保存にはおすすめしていません。

既に録音予約を行った後に保存先設定を変更しても予約に変更情報は反映されません。必ず保存先設定を変更後に録音予約を行ってください。

「らくらじAndroid版」をアンインストールしても、今まで録音したラジオの録音ファイルは削除しません。「らくらじ」録音ファイルは設定でSDカードに変更していない状態であれば、ご利用端末の「Music」フォルダ内に保存します。録音ファイルの削除が必要な場合、「らくらじAndroid版」のアンインストールとは別に各自で行ってください。

録音が失敗する場合は様々な原因が考えられます。まず録音ファイルが保存できる十分なメモリの空き容量が必要です。録音ファイルが溜まった状態の場合は外部ストレージに移動するなどメモリ確保が必要です。
またアプリのキャッシュを削除することで問題が解決する場合もあります。キャッシュ削除は「スマートフォン設定＞アプリ＞らくらじ」から削除することができます

スマートフォンを再起動することで問題が解決する場合があります。
モバイル通信環境よりもWi-Fi通信環境の方が通信が安定し、録音も安定する可能性があります。

またご利用端末の電源（電池）設定の設定内容によっては、時間内に起動している「らくらじ」の録音プログラムを終了してしまう、またはバックグラウンド録音自体が行われない場合があります。ご利用端末の設定をご確認ください。

（例）HUAWEI P20 「設定 → 電池 → 起動 → らくらじ」を手動で管理に設定。手動一括管理のチェックを全てオン
（例）ASUS ZenFone 「設定 → 電力管理 → 自動起動マネージャー → らくらじ」を許可にオン
（例）XPERIA 「設定 → バッテリー → STAMINAモード」をオフ
（例）Pixel 「設定 → アプリと通知 → 特別なアプリアクセス → 電池の最適化 → らくらじ → 最適化しない」をオン
（例）Galaxy
「設定 → デバイスケア → バッテリー → パワーモード → 最適化モード」をオン
「設定 → アプリ → 右上メニュー → 特別なアクセス → バッテリー使用量を最適化 → 全て → らくらじ」をオフ
「設定 → アプリ → らくらじ → モバイルデータ → バックグラウンドデータの使用を許可」をオン
「設定 → アプリ → らくらじ → モバイルデータ → データセーバーON時にデータ使用を許可」をオン

※radiko.jpサービスのラジオ局を予約録音を行う場合、ご利用可能なラジオ局かご確認ください。（聴取を試す、お試し録音をするなど）「らくらじ」ではradikoプレミアムご利用を強く推奨しています。

Androidの[設定]→[開発者向けオプション]の「アクティビティを保持しない」がONになっていると、バックグラウンドでの動作ができません。ONになっている場合はOFFにしてください。

「らくらじAndroid版」では「超！A&G＋」の録音は「HLS」「rtmp」の2通りから録音方法が選択できるようになっています。2020年11月よりA&G側でrtmp方式の提供が終了した可能性があります。そのため、録音方法をrtmp方式を選択しているユーザーは録音をすることが出来なくなりました。問題を改善するには録音方式をHLSに変更し録音を行ってください。選択方法は「らくらじ＞設定＞録音」内の「超A&G録音方法選択」から変更していただけます。
また途中で録音が終了、または予約時間に予約が実行されない場合は、スマートフォン側の設定で「らくらじ」のバックグランド動作が必要になります。詳しくは同FAQ内の「録音・予約録音が失敗する。どうすれば？」の項目をご覧ください。

ご利用機種の設定から録音開始時や終了時の通知音のオン・オフ設定ができます。例）「設定 → 通知 → らくらじ」を選択。「録音終了通知 → サウンド → なし」

スマートフォンを再起動することで予約録音が実行されないことを確認しています。「らくらじ」ではこの問題が解決できないため、スマートフォンを再起動した場合は、再度予約録音の設定を行ってください。

この事象はこちらでは複数のスマートフォンでテストをしましたが再現できない問題です。
まずはスマートフォンの再起動をお試しください。
ユーザーとの検証協力の元、広告を再生している途中で、広告動画が止まってしまったり、画面全体がフリーズして報酬獲得しても広告が閉じることができない場合は広告に原因がある可能性があります。
この問題の対処方法としては「広告IDを削除する」ことで問題が解決できた（録音ができた）というユーザー報告があります。

●「広告IDを削除」する方法
「スマートフォン設定＞Google＞広告」内から「広告IDを削除」

またGoogle Playヘルプ内に下記記載がありましたのでご参考にしてください

Play ストアのキャッシュとデータを削除する
1. 端末の [設定] を開く
2. [アプリと通知] > [アプリをすべて表示] をタップ
3. [Google Play ストア] をタップ
4. [ストレージ] > [キャッシュを消去] をタップ
5. [データ（ストレージ）を消去] をタップ
6. 端末を再起動

問題が改善されない場合は、広告に問題が発生している可能性がありますので、不具合報告メール（appsupportアットwity.jp）に「広告の最後の画面(×ボタンが表示されている画面)のスクリーンショット画像」をお送りください。