radikoサービスをご利用には位置情報が必要になります。
「らくらじ>設定>ログイン・エリア判定」で「radiko.jp視聴エリア判定方法」がGPSかネットワークかまずご確認ください。
「エリア判定」設定が「GPS」を選択している場合、スマートフォンのGPSが有効になっているかをご確認ください。そして「スマートフォン設定>アプリ>らくらじ>アプリの権限」で位置情報がオンになっているかご確認ください。
「らくらじ>設定>ログイン・エリア判定」で「ネットワーク」を選択している場合、ご利用のネットワークによってはradikoサービスから位置情報の判定がしづらいネットワークが存在する情報を確認しています。その場合はネットワークからGPS利用に切り替えてご利用なさってください。