ライブラリーから動画を削除してもサムネールなどが残る
ライブラリから動画削除を行った場合、動画データ自体は削除しますが、フォルダ、サムネールは残ります。これは不具合ではなく「どがれこ」リリース時からの仕様になります。
Google Driveへコピーで「このアプリはGoogleで確認されていません」と表示される
「らくらじ２」からGoogleDriveへアクセスするときに「このアプリはGoogleで確認されていません」と表示される場合があります。それはらくらじ２から、選択したアカウントの情報の一部にアクセスしようとしているので、セキュリティ上、そのように表示されます。
この場合、らくらじ２にGoogleDriveへアクセスする権限を与えていただくことにより、らくらじ２からGoogleDriveへアクセスすることが可能になります。権限を与える方法は以下になります。
その後は権限の確認を行ってください。
尚、らくらじ２へ権限を与えることがご心配なようであれば「らくらじ２」からGoogleDriveへ保存するのではなく「ファイル＞Music（または音声）＞らくらじ２」からご自分でGoogleDriveへ保存することもできますので、ご利用ください。
この場合、らくらじ２にGoogleDriveへアクセスする権限を与えていただくことにより、らくらじ２からGoogleDriveへアクセスすることが可能になります。権限を与える方法は以下になります。
その後は権限の確認を行ってください。
尚、らくらじ２へ権限を与えることがご心配なようであれば「らくらじ２」からGoogleDriveへ保存するのではなく「ファイル＞Music（または音声）＞らくらじ２」からご自分でGoogleDriveへ保存することもできますので、ご利用ください。
録音で表示される通知の音を消したい、音を鳴らしたい
録音開始・終了時にお知らせする通知の通知音だけを消したい、または音を鳴らしたい場合は「らくらじ２＞設定＞アプリ情報＞通知」内の「録音」の通知設定内で「デフォルト」か「サイレント」を選択することができます。「サイレント」を選択すると通知音（着信音）、バイブレーションも無効になります。
コピー元のファイルが見つからないと表示される（ライブラリには表示）
録音ファイル保存先にデータがあるかご確認ください。録音ファイル保存先は「らじれこ＞設定＞ファイル保存場所設定」内の「らじれこ」フォルダ内になります。
ライブラリ登録後に録音後ファイル作成時に失敗している、もしくは録音ファイルを移動している場合に起こる可能性があります。
ライブラリ登録後に録音後ファイル作成時に失敗している、もしくは録音ファイルを移動している場合に起こる可能性があります。
バックグラウンドで再生中に途切れてしまう
この問題で考えられる原因は下記になります
(1)音声通話を使用時（電話、LINE通話など）、他アプリでの動画、音楽の再生時（各種SNSアプリ内で表示している動画のスピーカーアイコンがミュートになっていない場合も含む）
(2)通信状況が悪い環境の場合（現在放送中番組でこの問題が起こる場合）
(3)ご利用スマートフォンの設定でアプリにバックグラウンドの動作を許可していない場合（バッテリーセーバーがオン等）
(4)ストレージ容量が少ない場合
特に(1)の状況でアプリが終了する問題が多く見受けられます。
(1)音声通話を使用時（電話、LINE通話など）、他アプリでの動画、音楽の再生時（各種SNSアプリ内で表示している動画のスピーカーアイコンがミュートになっていない場合も含む）
(2)通信状況が悪い環境の場合（現在放送中番組でこの問題が起こる場合）
(3)ご利用スマートフォンの設定でアプリにバックグラウンドの動作を許可していない場合（バッテリーセーバーがオン等）
(4)ストレージ容量が少ない場合
特に(1)の状況でアプリが終了する問題が多く見受けられます。
録音データはどこに保存されていますか
iOS版はアプリ内に保存しています。保存箇所はファイルアプリを利用することで確認することができます。「ファイル＞このiPhone内＞らくらじ2＞Library」に保存しています。ここから録音ファイルを移動すると「らくらじ２」のライブラリからご利用いただくことが出来なくなります。ご注意ください。
らくらじ２をインストールするとらくらじで録音したファイルは消えますか？
「らくらじiOS版」は開発が終了し、AppStoreでの公開も終了しています。
「らくらじ２iOS版」がAppStoreにて公開しています。「らくらじ２」は「らくらじ」とは別アプリになるため、「らくらじ２」をインストールするとスマートフォンには「らくらじ」と「らくらじ２」どちらもインストールしている状態になります。録音ファイルも別々に保存しています。
尚、「らくらじiOS版」はアンインストールでダウンロード済の録音ファイルも消去になります。 録音ファイルを他箇所に移動してからアンインストールすることをおすすめします。
「らくらじ２iOS版」がAppStoreにて公開しています。「らくらじ２」は「らくらじ」とは別アプリになるため、「らくらじ２」をインストールするとスマートフォンには「らくらじ」と「らくらじ２」どちらもインストールしている状態になります。録音ファイルも別々に保存しています。
尚、「らくらじiOS版」はアンインストールでダウンロード済の録音ファイルも消去になります。 録音ファイルを他箇所に移動してからアンインストールすることをおすすめします。
ダウンロードしたファイル名が番組名でない
「どがれこ」ではダウンロードファイルはライブラリで利用するためユーザーにはファイル操作をしないことを基本としています。ダウンロードしたファイル名は番組名を付けることは行いません。
そのためダウンロードしたファイル名を番組名と一致させるには「ライブラリ」からコピー機能を利用して取り出しを推奨しています。コピー設定を「無変換」で取り出すとスムーズに取り出すことができますので、よろしければご利用ください。
そのためダウンロードしたファイル名を番組名と一致させるには「ライブラリ」からコピー機能を利用して取り出しを推奨しています。コピー設定を「無変換」で取り出すとスムーズに取り出すことができますので、よろしければご利用ください。
予約録音はできないのでしょうか
録音は現在放送中の番組を録音する機能とタイムフリー録音機能になります。
iOS版には予約機能はありません。
iOSには予約機能を実装するための必要な要件が揃っていないため、らくらじ２iOS版では予約機能を実装していません。
予約機能を利用したい場合は「らくらじ２Android版」利用をご検討ください。
iOS版には予約機能はありません。
iOSには予約機能を実装するための必要な要件が揃っていないため、らくらじ２iOS版では予約機能を実装していません。
予約機能を利用したい場合は「らくらじ２Android版」利用をご検討ください。
録音が失敗しているので、録音終了したいが録音一覧から消すことができない
「らくらじ２＞設定＞アプリ情報」から「ストレージを消去（データを消去）」していただくことで一覧から消去することができます。
※ストレージ消去（データ消去）を行った場合、カラー設定、ログイン情報、録音予約等が初期化状態になりますので、再度設定を行う必要があります。
※ストレージ消去（データ消去）を行った場合、カラー設定、ログイン情報、録音予約等が初期化状態になりますので、再度設定を行う必要があります。