投稿日: 投稿者: occhi

タイムフリー録音ができません

まずはご利用の「らくらじ２」が最新版かご確認ください。現在ご利用バージョンを確認するのは「らくらじ２＞設定＞バージョン情報」からご確認いただけます。

問題が発生するデバイス本体のストレージ空き容量が十分にあるかの確認してください。 録音データは容量が多いので、十分なストレージ確保が必要です。
また問題が発生するデバイス本体を再起動し「らくらじ２」での録音が正常に動作するかご確認ください。

録音したいラジオ局・番組が実際に利用可能か再生を行う等、ご確認ください。プレミアム会員の方は「らくらじ２＞設定＞ログイン」よりログイン状態をご確認ください。

アプリの権限許可でファイルとメディアの利用許可を行わなかった場合、録音ファイルを保存することができないので、録音が失敗します。「らくらじ２＞設定＞アプリ情報」から権限の確認をすることができます。

Android13以降では録音には「バックグラウンドでの常時実行許可」、または「アラームとリマインダー」の許可、どちらかの許可が必要になります。「らくらじ2＞設定＞アプリ情報」内のバッテリーを「制限なし」またはアラームとリマインダーを「許可」の設定になっているかご確認ください。

モバイル通信環境よりもWi-Fi通信環境の方が通信が安定し、録音も安定する可能性があります。またモバイル通信とWi-Fiが頻繁に切り替わるいわゆる通信状態が悪い箇所での録音は失敗の可能性が高いのでご注意ください。同じ現象が継続するようであれば以下をご確認ください。

・プレミアム会員ではない方はタイムフリー録音したい番組のラジオ局が利用可能なラジオ局か確認
（番組再生、タイムフリー再生が利用できるか確認、または利用できるエリアを確認）
・プレミアム会員の場合は「らくらじ２＞設定＞ログイン」からログイン情報入力の確認

※「らくらじ２」では録音開始前に広告を表示します。広告ブロックアプリをご利用の場合は録音できませんのでご了承ください。
投稿日: 投稿者: occhi

Apple CarPlay利用時に再生中に不具合が出る

Apple CarPlayで「らくらじ２」を使用している場合、スマートフォン側のらくらじ２が起動している状態では、再生に不具合やApple CarPlayでの操作に不具合が出る場合があります。
「らくらじ２」をApple CarPlayで利用するには、スマートフォン側のらくらじ２はアプリ終了状態でご利用いただくことが必須事項になります（運転中はスマートフォン側のらくらじ２のアプリ操作は行わないでください）
投稿日: 投稿者: occhi

radikoで予約録音した内容がアナウンスが流れる内容になる

らくらじ２Android版のradiko番組の予約録音は基本タイムフリー録音予約になります。
タイムフリー対象外の番組は予約録音になります。
予約録音を行った番組が元々タイムフリー対象外の番組だったのに番組表データが何らかの原因でタイムフリー対象になっていた場合や、通常タイムフリー対象の番組でも何らかの事情でタイムフリー対象外になってしまった場合、録音内容が「現在お聴きいただいているこの番組は配信を停止しております。」というアナウンス内容になる場合があります。これはアプリ側では判断ができません。ご了承ください。

※radikoで配信しているNHK放送はタイムフリー対象外です。番組表データが何らかの原因でタイムフリー対象になっていた場合、タイムフリー録音をおこなってしまう場合があります。NHK放送を録音するには「らじるらじる」からのご利用をお勧めします。
投稿日: 投稿者: occhi

NHKラジオ第一、NHK-FMはタイムフリー録音ができないのは、なぜ？

radikoサービスのNHKラジオ第一、NHK-FMの配信は、無料で聴取できるライブ（同時配信）のみで、 「ラジコプレミアム」（有料/放送エリア外聴取）、「タイムフリー聴取」（無料）での聴取はできません。 NHKラジオ第一、NHKラジオ第二、NHK-FM局の配信済み番組を聴取・録音するには「らじる★らじる」内の「聴き逃し」をご利用ください。
※「聴き逃しサービス」は公開番組が限られています
投稿日: 投稿者: occhi

らじるらじる聴き逃しの再生でシークバーが利用できない

らじれこWindows版 ver.1.9.18より、らじるらじる仕様変更に対応するため、らじるらじる聴き逃しを聴取する再生プレイヤーを変更しました。その影響により、プレイヤー内のシークバー及び音量調整は利用することができません。録音後はシークバーが利用できますので、シークバーを利用したい場合は録音後にご利用ください。
投稿日: 投稿者: occhi

アプリ情報内に「アラームとリマインダー」の表示がありません

Android 12以降において「アラームとリマインダー」の設定が追加されました。
「アラームとリマインダー」はAndroid14からはアプリ情報ではなく「スマートフォン設定＞アプリ＞特別なアプリアクセス」内に表示されます。
ご利用機種やAndroidのバージョンによっては「バックグラウンドでの常時実行許可」の選択で許可を選択した時に、「アラームとリマインダー」の設定も自動的に許可になります。その場合「アラームとリマインダー」の設定内容が表示されないことがあります。（例：Pixelシリーズ等）
その状態で「アラームとリマインダー」の設定を表示確認したい場合は、「らくらじ２＞設定＞アプリ情報」内のバッテリー使用の設定（「バックグラウンドでの常時実行許可」の選択）を変更していただくことで「アラームとリマインダー」の設定が表示になります。
ただし、設定を変更していただくと録音等できなくなる可能性がありますので、設定変更するには十分ご注意ください
投稿日: 投稿者: occhi

他のアプリを開くと再生が止まってしまう

番組再生、録音番組再生時に他アプリの起動や操作時に音がミュートになる（または再生が止まる）場合があります。

・音声通話を使用時（電話、LINE通話など）
・他アプリでの動画、音楽の再生時（各種SNSアプリ内で表示している動画のスピーカーアイコンがミュートになっていない場合も含む）
投稿日: 投稿者: occhi

起動できません

「らくらじ２」をご利用いただくには十分な空き容量が必要です。
容量を十分確保していただき、必要であれば「設定＞アプリ＞らくらじ２」から「キャッシュ削除」後、起動ができるかお試しください。
ロゴ表示で止まってしまう場合、GPS情報の読み込みができない、またはご利用端末が再起動直後等の利用状況によりGPSシグナルが動いていないことでロゴ表示状態のまま止まっている場合があります。GPS情報を必要とするアプリ（例：GoogleMap、Chrome）を起動することでGPSシグナルを早く呼び出し、「らくらじ２」の起動ができる場合があります。
アプリ設定で「位置情報の許可」内の「正確な位置情報を使用」をオフの場合はオンにする。
上記お試しいただき起動できない場合は、アプリのアンインストール・再インストール、スマートフォン自体の再起動で起動することができるかお試しください。