「広告の読み込みが出来ておらず~」と表示が出て、録音ができません

まずは問題が発生するデバイス本体のストレージ空き容量が十分にあるかの確認と、問題が発生するデバイス本体を再起動し「らくらじ2」が正常に動作するかご確認ください。
「らくらじ2」の録音には動画広告を表示後に録音がスタートします。広告ブロックアプリをご利用の場合は録音をすることは出来ません。

モバイル回線の通信速度制限が生じている場合、通信速度の遅いWi-Fiに接続している場合は動画広告の読み込みができないため、同メッセージが表示されます

上記の他、下記をご確認ください。

(1) 追跡型広告を制限オンにしていないか
(「iPhone設定>プライバシー>広告>追跡型広告を制限」を確認)

(2) トラッキングがオフの場合は、オンにする
(「iPhone設定>プライバシー>トラッキング>Appからのトラッキング用要求を許可」を確認)

(3) iPhone等デバイスに設定したApple IDの登録が年齢13歳以下のApple IDで登録している
※「らくらじ」で設定された広告は13歳以上に表示する広告設定のため

(4)録音したい番組のタイムフリー聴取ができる状態か確認。タイムフリー再生もできない場合は、そのラジオ局自体がご利用できない場合があります。

インストール版でインストールすることができない

こちらでは公開前に対応OSのPCでテストを行い公開をしています。
インストールができない場合は、インストーラーの実行を「管理者として実行」(インストーラーを右クリック)をお試しください。

インストール前にどがれこを使用している状態(立ち上げた状態)でどがれこをインストールすると旧版のアンインストールが実行できず、新版のインストールに失敗する場合があります。必ずどがれこを終了した状態でアップデートを行ってください。

セキュリティソフトをご利用の場合はセキュリティソフトが旧版どがれこのアンインストール、どがれこのインストールを阻害する場合があります。セキュリティソフトをご確認ください。

また利用環境は様々なため、利用者の環境によってはインストール版では使用するPCにインストールできない状況も考えられます。
その場合、ZIP版をお試しください。ZIP版はダウンロードページから利用いただけます。
ダウンロードページ内に動作環境の記載がありますので、必ずご確認ください。

らじる★らじる聴き逃し内の表示・並び順がおかしい

「らくらじ2」は、らじる★らじる聴き逃しサービス、およびNHKゴガクで表示している番組はらじる★らじるサイト内「聴き逃し番組を探す」の「新着」情報を表示しています。

参考URL
https://www.nhk.or.jp/radio/ondemand/

表示内容・並び順も同様になります。
番組情報の改変は行っておりません。

予約録音をすることができますか?

らくらじ2Android版ではネットラジオには予約録音機能があります。
番組表があるラジオ局は番組表から、番組表がないラジオ局は「予約ボタン」から開始時間と終了時間を設定してご予約ください。

<Android15以降ご利用ユーザー>
Android15(API レベル 35)ではOSに仕様変更があり予約録音で使用するシステム利用は24時間以内合計6時間までという制限が加わりました。録音実行中にこの制限がかかった場合、途中までの録音ファイルをライブラリに登録する仕様にしていますが、ご利用 スマートフォン自体の処理速度や録音状況により登録できないことがあります。予約による録音実行時間が24時間以内合計6時間を超えた場合、制限解除まで予約による録音を実行することはできません。

録音開始・終了がわからない

らくらじ2 iOS版1.2.1から録音開始・終了時にお知らせしていた通知機能が利用できなくなりました。
そのため録音開始はアプリ内でメッセージを表示に仕様を変更いたしました。
また録音終了はアプリ内「録音中」から録音経過をご確認ください。

録音を予約するとスマートフォン画面にアラームのマークが表示される

録音予約をすると時間を管理してアプリを実行させるため、Android OS機能のスケジュールの設定をらくらじ2でも使用しています。 これはらくらじ2だけではなく、 “タイマー” や “スケジュール” の機能が搭載された他のアプリでも設定を行うとアイコンが表示になります。
このアラームマーク表示が気になる(または許可できない)ようであれば、らくらじ2の録音機能のご利用はご遠慮ください。
またらくらじ2の予約一覧から録音予約を削除するのではなく、スマートフォン側からアラームを解除すると「録音失敗」の表示が出ます。同時に「らくらじ2」で設定した予約は解除になり、録音が失敗する場合があります。ご承知おきください。

らじる★らじる聴き逃し内で見つからない番組がある

らじる★らじる聴き逃しサービス、およびNHKゴガクで表示している番組はらじる★らじるサイト内「聴き逃し番組を探す」の「新着」情報のみを表示しています。 聴き逃しの対象になっていない番組やジャンル検索等で聴き逃しサイト以外のサイトで配信している番組は表示していません。ご了承ください。

Apple CarPlay利用時に再生中に不具合が出る

Apple CarPlayで「らくらじ2」を使用している場合、スマートフォン側のらくらじ2が起動している状態では、再生に不具合やApple CarPlayでの操作に不具合が出る場合があります。
「らくらじ2」をApple CarPlayで利用するには、スマートフォン側のらくらじ2はアプリ終了状態でご利用いただくことが必須事項になります(運転中はスマートフォン側のらくらじ2のアプリ操作は行わないでください)