投稿日: 投稿者: occhi

利用していたラジオ局が急に視聴エリア外になりました

radikoサービスのラジオ局をご利用なさりたい場合、現在のエリアは「らくらじ＞ラジオ局を選ぶ＞radiko」を選択した時に表示される都道府県に設定されています。
「らくらじ＞設定＞ログイン・エリア判定」の設定が、GPSの場合は現在GPS情報の変更、ネットワークの場合はWiFi、キャリアネットワークの接続先の違いによって地域設定が変わる場合があります。 「らくらじ」では変更はできません。radiko.jpサービスをご利用の場合はradikoプレミアム（有料）ご利用を強く推奨しています。
投稿日: 投稿者: occhi

[どがれこMac] 起動できなくなりました！どうすれば？

設定ファイルや一時ファイルに問題が発生してしまっている可能性も考えられます。 どがれこMac版を初期化するにはターミナルを起動しターミナルに下記コマンド入力をすることで初期化が実行されます。

defaults delete jp.wity.DogaRec

どがれこMac版を起動できる状態で初期化を行う場合は、どがれこMac版を終了した状態で実行してくください。
投稿日: 投稿者: occhi

[どがれこMac] 警告ダイアログがファイルをインストールすることができない

「“DogaRec.pkg”が悪質なソフトウェアかどうかをAppleでは確認できないため、このソフトウェアは開けません」
MacPC上で上記のような警告ダイアログが表示された場合「どがれこMac版」に問題があるということではありません。このままアプリケーションを開くには、次の手順になります。

(1) Controlキーを押しながらアプリケーションアイコンをクリックして、ショートカットメニューから「開く」を選択します。
(2)「開く」をクリックします。

「どがれこMac版」はセキュリティ設定の例外として保存され、今後は登録済みのアプリケーションと同様に、ダブルクリックすることで開くことができるようになります。詳しくはこちらをご覧ください。

・開発元が未確認のMacアプリケーションを開く
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh40616/10.15/mac/10.15
投稿日: 投稿者: occhi

警告ダイアログが出てインストールすることができない

【macOS Sequoiaご利用ユーザー】
「Appleは“RadiRec.pkg”にMacに損害を与えたり、プライバシーを侵害する可能性のあるマルウエアが含まれていないことを検証できませんでした」

MacPC上で上記のような警告ダイアログが表示された場合「らじれこMac版」に問題があるということではありません。「プライバシーとセキュリティ」設定を手動で無効化することでインストールすることができます。方法は下記になります。

(1) 一度 “RadiRec.pkg”を開き、警告ダイアログを出現させる
(2) Mac＞設定＞プライバシーとセキュリティの「セキュリティ」に移動
(3)アプリを開く項目が出現しているので「このまま開く」をクリック
(4) ログインパスワードを入力して、「OK」をクリックします

・アプリが悪質なソフトウェアであるかどうかAppleで確認できない


【macOS Sequoia以前バージョンご利用ユーザー】
「“RadiRec.pkg”が悪質なソフトウェアかどうかをAppleでは確認できないため、このソフトウェアは開けません」

MacPC上で上記のような警告ダイアログが表示された場合「らじれこMac版」に問題があるということではありません。このままアプリケーションを開くには、次の手順になります。

(1) Controlキーを押しながらアプリケーションアイコンをクリックして、ショートカットメニューから「開く」を選択します。
(2)「開く」をクリックします。

・開発元が未確認のMacアプリケーションを開く
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh40616/10.15/mac/10.15
投稿日: 投稿者: occhi

[らじれこMac] 起動できなくなりました！どうすれば？

設定ファイルや一時ファイルに問題が発生してしまっている可能性も考えられます。
らじれこMac版を初期化するにはターミナルを起動しターミナルに下記コマンド入力をすることで初期化が実行されます。

defaults delete jp.wity.RadiRec

らじれこMac版を起動できる状態で初期化を行う場合は、らじれこMac版を終了した状態で実行してくください。
投稿日: 投稿者: occhi

[どがれこ] 動画・音声のダウンロードマークがつかない

「どがれこ」から動画・音声のダウンロードマークがつかない（グレーのまま）の場合、以下原因が考えられます。

(1) 動画共有サイト側で対象動画に制限をつけている
（対処方法）なし

(2) 動画・音声のダウンロードを行う「youtube-dl」のバージョンが古い
（対処方法）新バージョンの「youtube-dl」に更新した「どがれこ」新バージョンリリースを待つ。

(3) 動画・音声のダウンロードを行う「youtube-dl」が不具合をおこしている
（対処方法）「どがれこ」をアンインストールし、再度「どがれこ」をインストール、(2)のyoutube-dlを最新版に更新してください

その他、インターネット回線の問題など複数原因が考えられます。どうしても出来ない場合、「ご要望・動作不良報告」からご連絡いただくことで問題が早く解決できる場合があります。どうぞご利用ください。
投稿日: 投稿者: occhi

セキュリティソフトで検知される

当ソフトウェアは情報やデータを取得するためにメディアサービス側と通信を行っています。 またダウンロードや録音の場合、ファイルデータをパソコン上に生成しています。その動作が一部のセキュリティソフトで脅威として検知されている模様です。
セキュリティソフト側の機能でスキャンから除外する方法をとることで問題が解決する場合があります。除外設定を行う場合は、プログラムだけではなくプログラムが入ったフォルダごと除外の設定を行うことが必要です。ただし安全上の問題のため、各個人の判断で設定を行ってください。

＜セキュリティソフトのスキャンから除外する方法＞
●カスペルスキー https://support.kaspersky.com/KESWin/11.6.0/ja-JP/123510.htm
●ノートン https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/v3672136
●AVAST https://support.avast.com/ja-jp/article/168/
●ウイルスバスター https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-17234/
●マカフィー https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS102056&page=shell&shell=article-view
●ウイルスセキュリティ https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5051/p/1064
※ノートン → 誤検知問題を報告
※カスペルスキー → 誤検知問題を報告。カスペルスキー社の検査結果は誤検知（2017年実施）
※AVAST → 誤検知問題を報告(2018年実施）
投稿日: 投稿者: occhi

起動できなくなりました！どうすれば？

まずはご利用パソコンの再起動、「らじれこ」のアンインストールと再インストールを試してみてください。

パソコンでセキュリティソフトをご利用の場合はセキュリティソフトが「らじれこ」の動作を阻害していないかご確認ください。特に「らじれこ」の起動をセキュリティソフトがブロックしている例が多く報告されています。セキュリティソフトの確認方法や除外設定方法は各セキュリティソフトによって違います。らじれこではサポートしておりませんので、ご利用セキュリティソフトのマニュアルをご確認ください。

「らじれこ」の利用にはMicrosoft Edge WebView2が必要です。ZIP版ご利用の方は「どがらじサイト」のダウンロードページ内に記載された動作環境の要件を満たしている必要があります。インストール版をご利用の方はらじれこプログラムインストール時にWebView2も同時にインストールします。WebView2のインストールをキャンセル、またはインストールをセキュリティソフトがブロックした場合、またはインストール後にWebView2を単独でアンインストールした場合は「らじれこ」をご利用することは出来ません。

再インストールでも症状が改善されない場合には設定ファイルの削除をお試しください。 設定ファイルはユーザーの「AppData\Local\RadiRec」フォルダ内にあります。
[パス例：C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Local\RadiRec]
RadiRecフォルダ内には
  • [ファイル] library.db > ライブラリのデータベース
  • [フォルダ] CefCache > Webブラウザの設定
  • [フォルダ] RadiRec.exe_xxxxxxxxxxxx > らじれこの設定
    • （＊「xxxxxx」には不規則な英数字が入ります）
があります。

まずは「RadiRec.exe_xxxxxxxxxxxx」を削除して「らじれこ」の再起動をお試しください。 それでも起動出来ないようなら「library.db」の削除もお試しください。