[らじれこ] 予約録音の設定を別PCのらじれこに移行したい
らじれこ予約録音の設定を他PCのらじれこに移行することは出来ません。ご了承ください。
音量調整アイコンが表示されない
radiko現在放送中の番組再生、タイムフリー30の再生、らじるらじる聴き逃し再生ではプレイヤーからの音量調整は出来なくなりました。音量調整はパソコンの音量調整（音量ミキサー）からお願いします。
[らじれこMac] カレンダー表示から過去日付が表示されない
カレンダー表示内を上部に移動（スクロール）していただくと、過去日付が表示されます。
[らじれこ]「超！A&G+」聴取・録音が正常に行われない
「超！A&G+」は2025年3月31日でサービス終了になったため、聴取・録音・予約録音はできません。ご了承ください。
[どがれこ] ライブラリを開くと「どがれこ」が落ちてしまう
ライブラリデータが破損もしくは禁止文字などを含むデータがあるため発生している可能性があります。
「設定＞動画・音楽設定＞ライブラリの初期化＞ビデオライブラリを初期化」からライブラリを初期化することができます。
初期化後、ライブラリから元データをインポートすることでライブラリデータの作り直しをすることができますが、タイトル名がファイル名になる場合があるなど以前とは少し内容が変わってしまう場合があります。ご了承の上、初期化を実行してください。
元データ先は「設定＞どがれこ全般設定」内の「ファイル保存場所設定」で指定されたフォルダ内の「VIDEO」になります。
またライブラリを初期化しても問題が改善されない場合は、設定ファイルを削除することで問題が改善する可能性があります。設定ファイルの削除方法は「よくある質問」内の「[どがれこ] 起動できなくなりました！どうすれば？」をご覧ください。
「設定＞動画・音楽設定＞ライブラリの初期化＞ビデオライブラリを初期化」からライブラリを初期化することができます。
初期化後、ライブラリから元データをインポートすることでライブラリデータの作り直しをすることができますが、タイトル名がファイル名になる場合があるなど以前とは少し内容が変わってしまう場合があります。ご了承の上、初期化を実行してください。
元データ先は「設定＞どがれこ全般設定」内の「ファイル保存場所設定」で指定されたフォルダ内の「VIDEO」になります。
またライブラリを初期化しても問題が改善されない場合は、設定ファイルを削除することで問題が改善する可能性があります。設定ファイルの削除方法は「よくある質問」内の「[どがれこ] 起動できなくなりました！どうすれば？」をご覧ください。
[らじれこ] 旧PCからライブラリデータを移したい
(1) 旧PC内の録音データを新PC内の任意フォルダに移動します（旧PC内の録音データ保存場所は「設定＞らじれこ全般設定」内の「ファイル保存場所設定」に指定したフォルダ内の「RADIO」というフォルダ
(2) 新PC内に「らじれこ」の最新版をインストール
(3) 新PC内の「らじれこ」を起動し、「ラジオ＞ライブラリ」内の右上「インポート＞フォルダをライブラリに追加」を選択し、(1)で移動した任意フォルダ内の「RADIO」フォルダを指定します
(2) 新PC内に「らじれこ」の最新版をインストール
(3) 新PC内の「らじれこ」を起動し、「ラジオ＞ライブラリ」内の右上「インポート＞フォルダをライブラリに追加」を選択し、(1)で移動した任意フォルダ内の「RADIO」フォルダを指定します
[らじれこ] 音泉PREMIUMサポーターに対応してほしい
音泉PREMIUMサポーター（有料）への対応予定は現在ございません。らじれこ内のサウンドブラウザをご活用ください。
[らくらじiOS] NHKのラジオ局がない
「らくらじiOS版」の利用できるラジオサービスは「ラジコ（radiko.jp）」のみになります。
ラジコでのNHKラジオの配信は、無料で聴取できるライブ（同時配信）のみで、「ラジコプレミアム」（有料/放送エリア外聴取）、『タイムフリー聴取』（無料）での聴取はできません。
そのため「らくらじiOS版」では現在NHKラジオ局は表示しておりませんので、ご承知おきください。
ラジコでのNHKラジオの配信は、無料で聴取できるライブ（同時配信）のみで、「ラジコプレミアム」（有料/放送エリア外聴取）、『タイムフリー聴取』（無料）での聴取はできません。
そのため「らくらじiOS版」では現在NHKラジオ局は表示しておりませんので、ご承知おきください。
[らくらじiOS] iCloudへコピーが出来ません
まずApple ID の設定ができている状態で、iCloud へのサインインができているか確認します。
「iPhone設定→iPhoneにサインイン」
「らくらじ＞ライブラリ」を開きます。iCloudへコピーしたい録音データをタップすると「再生／iCloudへコピー／ファイルを削除する」と「キャンセル」の選択ダイアログが表示されます。
「iCloudへコピー」をタップすることでiCloudへファイルをコピーします。
ここで「らくらじ」が落ちるまたはホームへ戻ってしまう場合は、「らくらじ」をインストールしたiOSデバイスからiCloudへ接続が出来る状態かを確認してください。またiPhone本体を再起動することで問題が解決する可能性もあります。
次に「iCloud」をタップ→iCloudを使用しているAPP一覧内の「iCloud Drive」と「らくらじ」をオンの状態に変更してください。
iCloudに接続できる状態でコピーができない場合は、iCloud内の容量が足りている状態かご確認ください。
※容量の確認「設定→[自分の名前]→iCloud」を開くとiCloud ストレージの消費容量が一番上に表示されます。
「iPhone設定→iPhoneにサインイン」
「らくらじ＞ライブラリ」を開きます。iCloudへコピーしたい録音データをタップすると「再生／iCloudへコピー／ファイルを削除する」と「キャンセル」の選択ダイアログが表示されます。
「iCloudへコピー」をタップすることでiCloudへファイルをコピーします。
ここで「らくらじ」が落ちるまたはホームへ戻ってしまう場合は、「らくらじ」をインストールしたiOSデバイスからiCloudへ接続が出来る状態かを確認してください。またiPhone本体を再起動することで問題が解決する可能性もあります。
次に「iCloud」をタップ→iCloudを使用しているAPP一覧内の「iCloud Drive」と「らくらじ」をオンの状態に変更してください。
iCloudに接続できる状態でコピーができない場合は、iCloud内の容量が足りている状態かご確認ください。
※容量の確認「設定→[自分の名前]→iCloud」を開くとiCloud ストレージの消費容量が一番上に表示されます。
[らじれこ] 録音・予約録音に失敗します
まず最初にご利用のらじれこが最新版かご確認ください（らじれこ＞設定＞らじれこ全般設定）
予約録音に失敗する通信状態が不安定など原因はいろいろと考えられます。
以下をご確認ください。
●通信がWiFiの場合は状況によって通信が途切れる場合がありますので、有線の方が録音に安定しています
●PCにセキュリティソフトをご利用の場合は「らじれこ」プログラムをセキュリティソフトが阻害している可能性
●録音ファイルの格納フォルダの容量が少ない、またはアクセス許可が無い可能性
●パソコンのスリープ解除が出来ていない（パソコンの電源設定を確認）
●録音時間前にパソコンの電源が入っていない、及びアカウントにログインが出来ていない可能性
●radiko・エリアフリー会員ではない場合、録音するラジオ局がご利用地域のラジオ局ではない可能性
※アップデート直後はセキュリティソフトが「らじれこ」を阻害している問題が多発しています。特に予約録音に必要な「らじれこ」内のプログラム「RadioRecorderLauncher.exe」「RadioRecorder.exe」がウイルススキャンで除外され（インストール時に除外も多い）予約録音が機能していないご報告が多いです。「らじれこ」本体プログラムを除外設定するだけではなくプログラムフォルダごと除外の設定が必要です。フォルダごと除外設定が行えない場合は個別に除外設定を行ってください。
予約録音に失敗する通信状態が不安定など原因はいろいろと考えられます。
以下をご確認ください。
●通信がWiFiの場合は状況によって通信が途切れる場合がありますので、有線の方が録音に安定しています
●PCにセキュリティソフトをご利用の場合は「らじれこ」プログラムをセキュリティソフトが阻害している可能性
●録音ファイルの格納フォルダの容量が少ない、またはアクセス許可が無い可能性
●パソコンのスリープ解除が出来ていない（パソコンの電源設定を確認）
●録音時間前にパソコンの電源が入っていない、及びアカウントにログインが出来ていない可能性
●radiko・エリアフリー会員ではない場合、録音するラジオ局がご利用地域のラジオ局ではない可能性
※アップデート直後はセキュリティソフトが「らじれこ」を阻害している問題が多発しています。特に予約録音に必要な「らじれこ」内のプログラム「RadioRecorderLauncher.exe」「RadioRecorder.exe」がウイルススキャンで除外され（インストール時に除外も多い）予約録音が機能していないご報告が多いです。「らじれこ」本体プログラムを除外設定するだけではなくプログラムフォルダごと除外の設定が必要です。フォルダごと除外設定が行えない場合は個別に除外設定を行ってください。