まずはご利用の「らくらじ２」が最新版かご確認ください。現在ご利用バージョンを確認するのは「らくらじ２＞設定＞バージョン情報」からご確認いただけます。

問題が発生するデバイス本体のストレージ空き容量が十分にあるかの確認してください。 録音データは容量が多いので、十分なストレージ確保が必要です。
また問題が発生するデバイス本体を再起動し「らくらじ２」での録音が正常に動作するかご確認ください。

アプリの権限許可でファイルとメディアの利用許可を行わなかった場合、録音ファイルを保存することができないので、録音が失敗します。「らくらじ２＞設定＞アプリ情報」から権限の確認をすることができます。

Android13以降では録音には「バックグラウンドでの常時実行許可」、または「アラームとリマインダー」の許可、どちらかの許可が必要になります。「らくらじ2＞設定＞アプリ情報」内のバッテリーを「制限なし」またはアラームとリマインダーを「許可」の設定になっているかご確認ください。

モバイル通信環境よりもWi-Fi通信環境の方が通信が安定し、録音も安定する可能性があります。またモバイル通信とWi-Fiが頻繁に切り替わるいわゆる通信状態が悪い箇所での録音は失敗の可能性が高いのでご注意ください。同じ現象が継続するようであれば以下をご確認ください。

・プレミアム会員ではない方はタイムフリー録音したい番組のラジオ局が利用可能なラジオ局か確認
（番組再生、タイムフリー再生が利用できるか確認、または利用できるエリアを確認）
・プレミアム会員の場合は「らくらじ２＞設定＞ログイン」からログイン情報入力の確認

※「らくらじ２」では録音開始前に広告を表示します。広告ブロックアプリをご利用の場合は録音できませんのでご了承ください。