まずはご利用スマートフォンの「らくらじ」ファイル保存先メモリ空き容量をご確認ください。また「らくらじ」最新バージョンをご利用かご確認ください。

プレミアム会員の方は「らくらじ設定＞ログイン」よりログイン情報が正しく登録出来ているかご確認ください。

プレミアム会員でない方は、radiko.jpサービスのラジオ局がご利用可能なラジオ局かご確認ください。（聴取を試す、お試し録音をするなど）
また「らくらじ」では録音機能には広告を表示します。広告を途中でストップしてしまった場合は録音が正常に行えない場合があります。