報告案件一覧
・こちらでテストを行い再現できなかった報告や対応中、調査中の案件一覧になります。※全ての報告案件を掲載していません。周知必要なものだけを掲載しています。尚、個別サポートはしておりません。→ ご要望・動作不良報告に戻る
アプリ名 | 内容 | 対応状況 |
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らくらじ2Android版 | 聴き逃し>特定の番組の一部放送で録音できない番組がある | 再現を確認。問題を改善したver.2.1.1をリリース |
どがれこWindows版 | TVer>動画が取得できない | TVerの仕様変更「設定>動画・音楽設定」内から外部プログラムを2025.08.11版にアップデートを行ってください |
どがれこWindows版 | YouTube>ダウンロードプログラム2025.7.21でダウンロードが読み込み状態のままでダウンロードできない | 再現を確認。どがれこ ver.1.8.5で対応しました |
らじれこWindows版 | タイムフリー録音が出来ない時があり不安定な状態である | 不安定状態の解消を確認(7/24) |
らくらじ2iOS | iPhoneをダークモードにしている場合、ラジオ局のロゴが透過のようになり見えない | ラジオ局ロゴの背景色が透過になっているため、黒文字のみを使用しているラジオ局は見えづらい状態になります。らくらじ2ではロゴの2次加工は行いません。ラジオ局名を文字でも表示しているのでこちらでご判断ください。支障がある方はライトモードでのご利用をおすすめします。 |
らくらじ2iOS | 録音ファイルを2.1〜3倍速で再生すると音がでない | 倍速再生が利用できることを確認。再生を停止している状態で再生速度を変更してから再生をお試しください |
どがれこWindows 1.8.4 | TVer>ダウンロードした動画の音が出ない | (再検証を実施)再現せず |
どがれこWindows版 | 自動iTunes登録で「iTunes登録に失敗しました」と表示が出る | 再現せず。解決方法は分かりませんが、iTunes更新、ログイン中の場合は再ログイン、どがれこの再設定、セキュリティ関連をご確認ください |