報告案件一覧
・こちらでテストを行い再現できなかった報告や対応中、調査中の案件一覧になります。→ ご要望・動作不良報告に戻る
アプリ名 | 内容 | 対応状況 |
---|---|---|
らじれこWindows | 音泉の録音が16秒しか録音されない | 再現せず、他のユーザーから報告もなし |
らじれこWindows | らじるらじる聴き逃しを表示するとアプリが落ちる | 再現せず。発生頻度が多いユーザーはZIP版ご利用をご検討ください |
らくらじ2 Android/iOS |
渋谷クロスFM録音予約でエラー表示が出る | 再現を確認。仕様変更にて対応を行いました |
どがれこWindows | 再開したニコニコ動画の動画保存・音声保存ができない | 「どがれこ>設定>動画・音楽設定」内から動画録画を行うプログラムを最新版にまずアップデートしてください |
らくらじ2 Android/iOS らじれこ Windows/Mac |
らじる★らじる聴き逃しで最新内容が掲載されていない番組がある(6/1~)→ (6/3午後から)番組自体が表示されない(聴き逃しの仕様変更) | 対応終了。順次更新を行っています。 →らくらじ2Android対応終了 Ver 1.2.2にアップデートしてください →らくらじ2iOS対応終了 Ver 1.2.2にアップデートしてください →らじれこWindows版対応終了 Ver 1.9.30にアップデートしてください →らじれこMac版対応終了 Ver 1.0.10にアップデートしてください |
らくらじ2iOS | ライブラリーが開けない。録音が出来ない。直ぐにアプリが落ちる | 再現せず、他のユーザーから報告もなし。らくらじ2利用には十分な空き容量が必要です |
らくらじ2Android | Android13にしてから録音できなくなった | Android仕様によりAndroid13からは「アラームとリマインダー」の権限許可が必要になりました。「よくある質問」内の「録音が失敗する。どうすれば?」と「アプリ情報内に「アラームとリマインダー」の表示がありません」を参考にしてください。 |
らじれこWindows | らじる★らじる聴き逃しサービス内の「ラジオ局HP」ボタンでエラーが出る | 再現せず |
どがれこWindows | ニコニコ動画で録画できない動画がある | 動画プログラム更新で問題が改善することを確認。「どがれこ>設定>動画・音楽設定」内「youtube-dlアップデート」から動画プログラム更新 |
らじれこWindows | らじるらじる聴き逃しサービスの番組一覧が表示されない。アプリが落ちる | 再現せず。PC再起動をお試しください。 |
らくらじ2Android | radikoのNHK-FM局で予約録音内容が「現在お聴きいただいているこの番組は配信を停止しております」となる | 「らくらじ2」ではradikoの予約録音は基本タイムフリー録音になっています。詳しくは「よくある質問」内の「radikoで予約録音した内容がアナウンスが流れる内容になる」をご覧ください。※NHK局はらじるらじるからご利用をおすすめします。 |
らじれこWindows | タイマー録音中にサウンドブラウザーの録音を並走させると、サウンドブラウザー側の録音を終了してもサウンドブラウザー側録音データが作成されない | 再現せず。録音正常を確認 |
らくらじ2 Android/iOS |
楽天モバイルSIM使用で現在放送中の番組再生ができない | 再現を確認。アップデートで対応済 |
らくらじ2 Android/iOS |
BBC Radio1,2,3チャンネルが再生・録音ができない | 対応終了。BBC仕様変更にて対応を行いました。 |